Kunden anzeigen

Nach der Auswahl eines Eintrags in der Spalte Vorname und Nachname/ Name aus der Kundenliste wird ein Fenster mit detaillierten Informationen zu dem jeweiligen Kunden geöffnet.

Im oberen Bereich der Kundenansicht werden der Kundentyp (Endverbraucher oder Unternehmer) sowie der Kundencode angezeigt. Zudem stehen dort folgende Schaltflächen zur Verfügung:

  • [Bearbeiten] – ermöglicht die Bearbeitung der Kundendaten
  • [Kunden auswählen] – ermöglicht das Hinzufügen eines Kunden zum Kassenbeleg

Das Fenster ist in folgende Rubriken unterteilt:

  • Registerkarte Stammdaten
    • Stammdaten – zeigt grundlegende Kundendaten wie Vor- und Nachname / Firmenname, Geburtsdatum und an. Von hier aus kann direkt in das Bearbeitungsfenster gewechselt werden.
    • Attribute – zeigt die für den Kunden festgelegten Attribute
    • Einwilligungen – ermöglicht die Einsicht in die vom Kunden erteilten Einwilligungen
    • Gruppen – zeigt die im ERP-System festgelegten Gruppen, denen der Kunde zugeordnet ist
    • Coupons – listet die aktiven und gültigen Rabattgutscheine des Kunden auf und bietet eine Verknüpfung zur vollständigen Coupon-Liste
  • Registerkarte Zusätzliche Informationen
    • Verlauf – zeigt die Transaktionshistorie des Kunden
    • Familienmitglieder – listet die dem Kunden zugeordneten Familienmitglieder auf
    • Einwilligungen – zeigt die vom Kunden erteilten Einwilligungen und ermöglicht deren Bearbeitung
    • Kommentar – enthält zusätzliche Informationen, die vom Verkaufspersonal hinterlegt werden können, z. B. zu Allergien oder anderen für den Kundenservice relevanten Hinweisen.

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