Zahlungen

Die Zahlung erfolgt über die Schaltfläche [Zur Zahlung gehen] auf dem Formular zum Erstellen eines neuen Belegs.

Zahlungsfenster

Das Fenster besteht aus folgenden Elementen (die Punkte entsprechen den markierten Elementen auf dem Bild):

  1. Zu bezahlen – der Betrag einer Transaktion, der in der Systemwährung ausgewählt wurde
  2. Zahlungsformen – alle aktiven Zahlungsformen, die für das ausgewählte Dokument an einer POS-Stelle verfügbar sind
  3. Restbetrag – der in der Systemwährung angezeigte Betrag minus der bezahlte Betrag (in einer Zahlungsform). Den zu zahlenden Betrag können Sie einer Zahlungsform zuweisen, nachdem Sie eine Kachel mit der entsprechenden Zahlungsform auswählen.
  4. Kein Kunde ausgewählt
  5. Betrag – das Feld wird automatisch mit dem Wert aus dem Feld Zu bezahlen gefüllt
  6. Nummerische Tastatur – ermöglicht die Änderung des einer Zahlungsform zugeordneten Betrags
  7. Schaltfläche [Bezahlen] – der Beleg wird akzeptiert und ausgegeben Falls der zu zahlende Betrag noch nicht vollständig einer Zahlungsform zugeordnet ist, wird die Schaltfläche deaktiviert.

Darüber hinaus sind auch folgende Schaltflächen zu finden:

  • [Löschen] – entfernt alle hinzugefügten Zahlungen außer den bereits erfolgten Kartenzahlungen. Die Schaltfläche ist sichtbar, wenn einer Zahlungsart ein Betrag zugeordnet wurde. Die Schaltfläche ist unsichtbar, wenn:
    • Zahlungsform die Kartenzahlung ist
  • [Zurück] – wenn einer Zahlungsform kein Betrag zugeordnet wurde, wird der Benutzer durch Auswahl der Schaltfläche zur Ansicht des Belegformulars zurückgekehrt. Wenn ein Betrag mit einer Zahlungsart verknüpft wurde, wird eine entsprechende Meldung angezeigt.

Im Zahlungsfenster können Sie auch das Seitenmenü und eine der verfügbaren Registerkarten auswählen, zum Beispiel [Dashboard]. Wenn eine Karte ausgewählt ist, wird eine Warnung angezeigt:

Wird der gesamte zu zahlende Betrag im Zahlungsfenster beglichen, werden alle Kacheln inaktiv. Die Zahlung bewirkt, dass das Dokument genehmigt wird und eine Übersichtsdarstellung der Zahlung angezeigt wird.

Anmerkung
In der Testversion wird nach dem Betätigen der Schaltfläche [Bezahlen] ein Dialogfenster mit folgendem Vermerk angezigt:

Dialogfenster nach der Bestätigung einer Zahlung

Nachdem Sie die Schaltfläche [Bestätigen] betätigen, wird ein Fenster Zahlungsübersicht angezeigt.

Zahlungsübersicht

In der Zahlungsübersicht befinden sich folgende Informationen:

  • Wechselgeld
  • Zahlungsformen mit den auf dem Beleg verwendeten Beträgen
  • Schaltfläche [Dokument erneut drucken]
  • die Schaltfläche [Schließen]
Beispiel
An der Selbstbedienungskasse möchte der Kunde den Kassenbon mit zwei Zahlungsmitteln bezahlen: mit Karte und bar. Der für das Dokument zu zahlende Betrag beträgt: 79,94 EUR. Im Zahlungsfenster ändert der Benutzer den zuzuweisenden Betrag auf 50,00 EUR und wählt die Zahlungsform Bargeld. Für den Restbetrag von 24,94 EUR wählt er die Zahlungsmethode Kartenzahlung aus. Schließlich wählt er die Schaltfläche [Bezahlen] aus.

Zugeordnete Zahlungsformen Bargeld und Kartenzahlung

Kartenzahlung

Wenn Sie eine Zahlungsform vom Typ Kartenzahlung auswählen, wird der Bildschirm gesperrt und eine Meldung angezeigt, die darauf hinweist, dass der Rest des Zahlungsvorgangs mit dem Terminal abgewickelt wird.

Fenster Kartenzahlung

Wenn die Verbindung zwischen dem Terminal und der webPOS-Stelle unterbrochen ist, wird eine entsprechende Meldung angezeigt.

Anmerkung
Nach einer erfolgreichen Kartenzahlung ist die Schaltfläche [Löschen] im Zahlungsfenster nicht aktiv
.

Wenn der Versuch, eine Verbindung mit dem Terminal herzustellen, fehlschlägt, wird eine entsprechende Meldung angezeigt.

Nach der erfolgreich abgeschlossenen Transaktion wird eine entsprechende Meldung angezeigt. Die Ansicht kann mit der Schaltfläche [Bestätigen] geschlossen werden.

Nach einer fehlgeschlagenen Transaktion wird eine entsprechende Meldung angezeigt. Von dieser Ansicht aus können Sie zum Zahlungsfenster zurückkehren, indem Sie die Schaltfläche [Zurück zur Zahlung] wählen.

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