Kundenzähler

Comarch Retail POS unterstützt die Funktion des Besucherzählers, mit der die Anzahl der das Geschäft betretenden oder verlassenden Kunden erfasst wird.

Die Konfiguration des Dienstes ist unter [Konfiguration] → [Kundenzähler] verfügbar.

Schaltfläche [Kundenzähler]
Achtung
Der Kundenzähler-Dienst (LS) kann nur an einer einzelnen POS-Kasse in einem Zentrum installiert und gestartet werden. In die Datenbank des POS-Kasse, an der der LS-Dienst installiert wurde, werden die Zähldaten aus dem Lesegerät übertragen. Anschließend werden die Zähldaten in die Datenbank des ERP-Systems synchronisiert.

Dialogfenster zum Konfigurieren des Kundenzählers

Im Dialogfenster Konfiguration des Kundenzähldienstes können Sie den LS-Dienst installieren, starten, anhalten und deinstallieren.

Verfügbare Aktionen für LS

Nach der erfolgreichen Installation des Dienstes sind folgende Schritte durchzuführen:

  • IP-Adresse und Port angeben. Durch diese Einstellung können andere POS-Stellen innerhalb des gleichen Zentrums auf die Besucherzähldaten zugreifen.
Bereich Konfiguration des Kundenzähldienstes
  • die Treiberdatei über die Schaltfläche [Datei auswählen] auswählen. Die Datei POS.GateReader.dll im Verzeichnis bin, im Konfigurationsordner Comarch Retail POS ist mit den Besucherzählern vom Hersteller Letronic eingebunden.
Bereich Kundenzählsystemtreiber

Die Konfiguration des Treibers kann über die Schaltfläche [Konfiguration des Treibers] und nach der Angabe der Besucherzähler-Datenbank erfolgen.

Konfiguration des Treibers

Datenanzeige für Besucherzähler

Die Informationen über die erfassten Besuche – innerhalb des Tages und innerhalb der letzten Stunde – werden im Tab Verkaufsübersicht angezeigt.

Anzeige der Kundenzählerdaten in der Verkaufsübersicht

Datenanzeige an den anderen POS-Stellen

Um auf die Besucherzähldaten an den anderen POS-Stellen (innerhalb eines Zentrums) zugreifen zu können, müssen Sie eine Verbindung zum LS-Dienst an jeder der POS-Stellen erstellen und unter [Konfiguration]>[Diensteinstellungen] konfigurieren.

Konfiguration der Verbindung mit LS für andere POS-Kassen in der Filiale

Nach dem Aktivieren des Parameters Konfiguration des Ein-/Ausgangszählers vervollständigen Sie die gleichen Daten, die an der POS-Stelle eingegeben sind, an der der LS-Dienst zuvor installiert wurde.

Konfiguration des Dienstes
Beispiel

In der Filiale gibt es vier POS-Stellen mit den folgenden Codes: POS1, POS2, POS3, POS4. Am Ladeneingang ist ein Besucherzähler des Herstellers Letronic eingebaut.

Auf dem aufgesetzten Server PCSTANOWISKOPOS3 für die POS-Stelle POS3 wurde der LS-Dienst installiert, der eine Verbindung zur Datenbank des Besucherzählers herstellt. Die in die Datenbank der POS-Stelle importierten Daten werden an der POS-Stelle POS3 angezeigt und bei der Synchronisation in das ERP-System übernommen.

Damit die Besucherzähldaten an jeder POS-Stelle angezeigt werden können, müssen unter Konfiguration des Kundenzähldienstes folgende Angaben vervollständigt werden: AdresIP: localhost und Port: 8919.

An den anderen POS-Stellen: POS1, POS2, POS4 ist der Parameter Ein-/Ausgangszähler zu aktivieren und die erforderlichen Felder entsprechend auszufüllen: Adresse PCSTANOWISKOPOS3, und Port: 8919.

Daraufhin werden die Besucherzähldaten an die POS-Stelle POS3, an das ERP-System und an die sonstigen POS-Stellen POS1, POS2, POS4 übermittelt.

 

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