Ereignisprotokolle

Ereignisprotokolle

Detaillierte Informationen über die Ereignisse an der POS-Stelle werden in txt-Dateien (Protokollen) erfasst. Der Standardpfad für Protokoll-Dateien der POS-Stelle ist C:\Retail\POS2\Logs

Mit dem Klick auf das Werkzeug-Symbol und der Auswahl der Option Log-Datei öffnen können Sie den Inhalt der Protokoll-Datei in der Anwendung abrufen.

Option Log-Datei öffnen
Achtung
Die Funktion ist nur für Benutzer mit dem Recht Schnittstellenkonfiguration verfügbar. Alle Rechte werden im ERP-System vergeben.
Beispiel

Der Kunde gibt eine Bluse zurück (Artikelcode: BLK001BLU38). Er legt dem Verkäufer den Kassenbeleg KB/2019/00010/CB_POS2 vor. Der Verkäufer sucht den Kassenbeleg in der Liste der Handelsdokumente aus und erzeugt zu dem Dokument die Korrektur KBMK/2019/00004/CB_POS2. Die vom Verkäufer in der Anwendung durchgeführten Aktivitäten werden in einer Protokoll-Datei mit folgenden Einträgen erfasst:

11:36:44.8077 INFO DocumentsListView: Focus set on document KB/2019/00010/CB_POS2

11:36:45.6856 INFO DocumentsListView: Create correction button was clicked

11:36:47.5977 INFO SalesOrderView: Selected product BLK001BLU38(ordinal number 1)

11:36:47.6157 INFO SalesOrderView: Selected product BLK001BLU38(ordinal number 1)

11:36:47.6157 INFO Document assistant set to 5

11:36:52.2768 INFO Closing view ComboBox2View

11:36:52.3078 INFO Reason of correction selected: Return

11:36:53.3271 INFO DocumentView: Current document state:(Document GUID:363c9dcd-790b-434e-ab76-272673f02833; Document type:Korrektur des Kassenbelegs; Assistant:5; Header percentage discount:0; Header value discount:0; Customer:Unbestimmt; Customer address:56

11:36:53.3271 INFO Correction: Openning payment view

11:36:54.8282 INFO Payment: Adding payment: Type:Expense; currency:1; value:89,99

11:36:55.3086 INFO Payment for document was confirmed. Payments:(Bargeld:89,99; )

11:36:55.6926 INFO KBMK/2019/00004/CB_POS2 attributes: []

11:36:55.6926 INFO [NOTIFICATION] Das Dokument KBMK/2019/00004/CB_POS2 wurde erfolgreich bestätigt.

Automatisches Löschen von Synchronisierungsprotokollen aus der Datenbank

Aufgrund des begrenzten Speicherplatzes wurde eine Funktion zum automatischen Löschen alter Protokolle, die aus der Tabelle Synchronisation.PackagesProcessingLogs importiert wurden. In Comarch ERP Enterprise wurde das Feld Log-Paketverarbeitung: Speicherdauer in Tagen implementiert.

Das Feld wird in der Anwendung Customizing -> Funktion Comarch Retail POS aktiviert. Wird hier eine Zahl eingetragen, löscht POS alle Log-Dateien der Paketverarbeitung, die vor dieser Periode erstellt wurden.

  • 0 – bedeutet 0 Tage, also dass die Logs gar nicht gespeichert werden
  • 1 bis n – die Logs aus den letzten x Tagen werden gespeichert
  • leer – bedeutet, dass die Logs niemals gelöscht werden

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