Über die Schichtverwaltung können Kassenbestände separat für jeden Mitarbeiter erfasst werden. Im Unterschied zum kassenladenbezogenen Arbeitsmodus bietet der Schichtarbeitsmodus die Erfassung von Kassenbuchungen für Mitarbeiter, die während einer Schicht an mehreren Kassen arbeiten. Diese Lösung eignet sich besonders für Ladengeschäfte, in denen alle Mitarbeiter zugewiesene Geldkassetten haben und ihre eigenen Schichten abrechnen. Der Mitarbeiter kann die Kassenschublade an beliebiger Kasse öffnen und einen Verkaufsvorgang starten.

Die Funktion wird im ERP-System aktiviert und vom POS Agent unterstützt. Der Dienste POS Agent sammelt Informationen zu Schichten und Kassensitzungen des Benutzers an allen POS-Kassen. Die Farbe des Symbols weist auf den Status des Dienstes hin. Ist keine Verbindung zum Dienst vorhanden, kann die Arbeit an der aktuellen POS-Kasse fortgesetzt werden.

Verfügt der Benutzer nicht über die Berechtigung zum Eröffnen der Schicht im Offline-Modus, erschient an der POS-Kasse die Meldung:  Der Benutzer verfügt nicht über Berechtigungen zum Öffnen der Schicht im Offline-Modus.

Eröffnung der Schicht

Bevor Sie mit der Arbeit an der POS-Kasse beginnen, sollen Sie eine Schicht eröffnen. Das Dialogfenster Schichteröffnung wird nach der erfolgten Anmeldung des Benutzers aufgerufen.

Das Dialogfenster Schichteröffnung enthält folgende Spalten:

• Währung – Währungen, die an der POS-Kasse verfügbar sind
• Anfangssaldo – resultiert aus Bargeldtransaktionen der Schicht, in der die Tageseröffnung erfolgt
• Einzahlung – Feld zum Eingeben des eingezahlten Bargeldbetrags Für den erfassten Einzahlungsbetrag wird bei der Tageseröffnung ein Dokument mit der Beschreibung Einzahlung bei der Tageseröffnung automatisch erzeugt. Das Feld Bearbeiter liefert den Namen des angemeldeten Benutzers zurück.

Im Fenster sind folgende Schaltflächen verfügbar:

• [Schließen] – schließt das Fenster, ohne den Geschäftstag zu eröffnet zu haben. Das Erstellen neuer Dokumente ist nicht möglich – Kachel [Neues Dokument] nicht aktiv. Um zum Fenster der Tageseröffnung zurückzukehren müssen Sie sich erneut anmelden.
• [Kasse zählen] – dient zur einfachen Kassenzählung der Barbeträge
• [Bestätigen] – öffnet einen neuen Geschäftstag

Verfügt der Benutzer nicht über die Berechtigung zum Eröffnen der Schicht im Offline-Modus, erschient an der POS-Kasse die Meldung:  Der Benutzer verfügt nicht über Berechtigungen zum Öffnen der Schicht im Offline-Modus.

Liste der Benutzerschichten

Die Liste der Benutzerschichten ist im Hauptmenü über [Berichte und Abrechnungen] -> [Benutzerschichten] verfügbar.

Das Dialogfenster Benutzerschichten enthält folgende Spalten:

• Nummer
• Startdatum
• Enddatum
• Kassierer
• Status

Mit der Textfilter-Funktion können Sie die aufgelisteten Schichten durchsuchen oder Ihre Suche nach folgenden Angaben einschränken:

• Nummer
• Name des Kassierers

Im Dialogfenster Benutzerschichten können Sie

• die Liste über den Button [Aktualisieren] neu laden
• die Listenansicht über den Button [Schließen] verlassen
• eine aus der Liste ausgewählte Schicht anschließen, sofern der Benutzer über entsprechende Rechte verfügt

Dort können Sie den Ist-Kassensaldo und den Auszahlungsbetrag für die an dieser POS-Kasse verfügbaren Zahlungsformen eingeben. Daten, die durch einen anderen Benutzer für den Schichtabschluss eingegeben werden, sind für den Benutzer dieser Schicht für die weitere Arbeit verbindlich.

Schichtabschluss

Nach dem Beenden der Arbeit an der POS-Kasse sollen Sie die Schicht schließen. Hierfür wechseln Sie zu [Berichte und Abrechnungen] → [POS-Stelle Übersicht] → [Schicht schließen]. In der Ansicht wird eine Übersicht der verfügbaren Zahlungsformen für die bestimmte Währung präsentiert. Hier können Sie den Kassensaldo problemlos ermitteln, Auszahlungen vornehmen und einen Abschlussbericht ausgeben.

Hier sind folgende Spalten verfügbar:

• Zahlungsform – Zahlungsmethoden, die an der POS-Kasse für die jeweiligen Währungen verfügbar sind
• Anfangssaldo – bei Tageseröffnung eingegebener Kassensaldo Für andere Zahlungsformen als Bargeld beträgt der Kassensaldo immer 0,00.
• Zahlungswert – Transaktionswert, der ab dem Zeitpunkt der Tageseröffnung erfasst wurde
• Endsaldo – Summe des Anfangssaldos und der erfolgten Zahlungen
• Istsaldo – der tatsächliche Barkassenstand der POS-Kasse Die Angabe kann manuell oder über die Schaltfläche [Kasse zählen] erfolgen. Im ERP-System können Sie festlegen, ob das Feld obligatorisch ausgefüllt werden muss.
• Auszahlung – hier werden die aus der Kasse ausgezahlten Beträge in der verfügbaren Währung eingegeben. Für eine erfasste Auszahlung wird beim Tagesabschluss ein KA-Dokument mit der Beschreibung „Auszahlung beim Tagesabschluss” automatisch erstellt.
• Offen – Wertdifferenzen zwischen den Feldern Endsaldo und Auszahlung

Die Liste enthält einen standardmäßig ausgeblendeten Bereich für Zusammenfassung. Der Bereich kann über die Funktion Layout-Verwaltung eingeblendet werden.

Im Fenster Schichtabschluss sind folgende Schaltflächen verfügbar:

• [Tagesbericht] – startet den Druckvorgang für einen Tagesbericht auf dem Bondrucker. Die Schaltfläche ist verfügbar, wenn der Bondrucker zuvor konfiguriert wurde.
• [Sendebericht] – ruft einen Versandbericht vom Zahlungsterminal auf und bestätigt Kartenzahlungen, die seit dem Zeitpunkt des letzten Sendeberichts ausgeführt wurden. Die Schaltfläche ist verfügbar, wenn das Zahlungsterminal zuvor konfiguriert wurde.
• [Kasse zählen] – dient zur einfachen Kassenzählung
• [Differenzursache] – ermöglicht die Eingabe eines Grundes für die Entstehung der Differenzen für beliebige Zahlungsformen. Dadurch können Sie eine eigene Beschreibung auf den für Differenzen automatisch erzeugten KE-/KA-Dokumenten einfügen.
• [Bestätigen] – schließt den Geschäftstag ab
• [Schließen] – schließt das Fenster ohne den Geschäftstag abzuschließen

Obligatorisches Zählen des Geldbestands in der Kassenschublade

Um den Bestand der Kassenschublade prüfen zu können, soll der Parameter Zählen des Kassenbestands erzwingen im ERP-System aktiviert werden. Durch das Aktivieren dieses Parameters ist jeder Benutzer erzwungen, zum Schichteröffnung/-abschluss den Bargeldbestand der Kassenschublade zu zählen.

Wenn der Parameter aktiviert ist, wird das Fenster zum Auszählen des Kassenbestands für jede Zahlungsform (für Bargeld obligatorisch) automatisch aufgerufen. Dies erfolgt bei der Schichteröffnung und beim Schichtabschluss. Das Fenster zum Auszählen des Kassenbestands wird sowohl bei der standardmäßigen als auch bei der autorisierten Schichteröffnung aufgerufen, auch wenn keine Verbindung zum POS Agent vorhanden ist.

Wenn im Fenster zum Auszählen des Kassenbestands keine Angabe hinzufügt wird, die Prüfung des Kassenbestands doch ein Barguthaben in der Kasse an der POS-Kasse ergibt, wird in der Anwendung die folgende Meldung angezeigt: Das Zählen des Kassenbestands ist erforderlich.