Die Anwendung wurde entwickelt, um eine effektive Diagnose und Lösung von Problemen und Fehlfunktionen im Comarch ERP Standard System und den Satellitenlösungen zu unterstützen. Das Tool ermöglicht eine schnellere Reaktion auf Probleme und eine einfachere Identifizierung der Ursache. Die Anwendung beschleunigt den Prozess der Analyse der Ursachen durch die Erweiterung der protokollierten Informationen und neue Status für die gesendeten Benachrichtigungen.

Die wichtigsten Funktionalitäten der Anwendung Comarch Protokollüberwachung:

• Überwachung von Anwendungen mithilfe von Fehlmeldungen

• Überprüfung von Protokollen im Zusammenhang mit gemeldeten Fehlern

• Herunterladen der Protokolle (bei Bedarf)

• Versenden von Warnmeldungen per E-Mail

• Konfiguration der Benutzerberechtigungen in der Anwendung