Durch die Verwendung dieser Funktion können Sie weitere Aktivitäten bearbeiten, u.a. weitere Kundenbesuche ausführen, ohne dass der aktuell ausgeführte Kundenbesuch erledigt werden muss. Die Wiederaufnahme des ausgesetzten Kundenbesuchs kann zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen. Beispielsweise führt ein Handelsvertreter mehrere Besuche bei einem Kunden im Rahmen eines Kundenbesuchs aus, dh. mehrere Besuchsvorlagen werden gebraucht. Der Handelsvertreter legt mehrere Kundenbesuche an, darunter z. B. einen Kundenbesuch in Form eines Telefongesprächs am Ende des Tages per Telefon.. In diesem Fall kann der letzte Kundenbesuch ausgesetzt und andere für diesen Tag geplanten Besuche ausgeführt werden.
Das Aussetzen der Ausführung eines Kundenbesuchs erfolgt über den Pausebutton [Ausführen anhalten], der in der oberen Leiste des aktuell ausgeführten Kundenbesuchs verfügbar ist.
- Ablehnen
- Beenden
- Ausführung anhalten
- Schließen, ohne zu speichern
- Abbrechen
Die Auswahl der Option [Ausführung anhalten] verursacht das folgende Verhalten der Anwendung:
- Verlassen des Kundenbesuchsfensters, wobei alle vorgenommenen Änderungen in der mobilen Datenbank gespeichert werden
- Anhalten des Ausführungszählers (Achtung: gespeichert wird die bisherige Laufzeit)
- Kennzeichnen des Kundenbesuchs in der Anwendung und in der mobilen Datenbank als Ausgesetzt (angehalten)
Ein ausgesetzter Kundenbesuch wird in der Anwendung als nicht abgeschlossen erfasst und dunkelgelb markiert. Die Ausgesetzte Kundenbesuche sind im Terminplan unter den folgenden Karteireitern sichtbar:
- Monat
- Woche
- Tag
- [Geplant]
Die Wiederaufnahme eines Besuchs erfolgt nach der Auswahl der Option [Ausführen]
- im Fenster zur Bearbeitung des Kundenbesuchs (obere Leiste)
- im Kontextmenü der Terminplanposition
Mit der Option [Ausführen] starten Sie eine standardmäßige Ausführung des Kundenbesuchs, wobei die bisherige Dauer des unterbrochenen Besuchs fortgesetzt wird (der Zählvorgang beginnt nicht bei Null, sondern bei dem zuletzt gespeicherten Wert).
