In Version 2025.0.0 wurde die Möglichkeit geschaffen, einen gemeinsamen Ordner für ACD-Punkte zu unterstützen, der von mehreren Instanzen der Comarch BPM Desktop-Anwendung genutzt wird, die sich mit einer einzigen Installation der Comarch BPM Server-Anwendung auf IIS verbinden. Es werden lokale und Netzwerkordner unterstützt.
Wenn festgestellt wird, dass eine Datei von einem Prozess belegt ist, wird die Verarbeitung ausgesetzt, bis der nächste Versuch unternommen wird.
Es wurden auch genauere Protokolle mit den folgenden Daten eingeführt:
- zugewiesene eindeutige Dateiressourcen-ID
- Pfad zur Datei
- ID des Datei-Verarbeitungsprozesses (file process ID)
- Instanz-ID der BPM-Desktop-Anwendung
- Name des Rechners
- Windows-Benutzername
- Windows-Prozess-ID
- ID des ACD-Punkts
- ID des BPM-Operators
Temporäre Dateien werden derzeit nicht angelegt (Dateien werden nicht in den Puffer verschoben), aber die Archivierung von Dateien im Falle einer erfolgreichen Verarbeitung und die Archivierung von Dateien, die aufgrund von Fehlern nicht verarbeitet wurden, wird beibehalten.