Mit dieser Funktion können Sie Einstellungen für die Kunden-Rücksendungen hinterlegen.

Technische Informationen

• Bezeichnung: Warenrücksendungen
• Technischer Name: com.cisag.app.sales.ReturnOfGoods
• Verfügbar ab: Release 4.5
• Notwendige Lizenz: keine
• Deaktivierbar: nein
• Relevant für: Vertriebsorganisation, Mandant

Karteireiter Einstellungen

Die Felder im Einzelnen:

Rücksendung zu manuell erledigter Position – Wenn für eine Vertriebsauftragsposition oder Verteilauftragsposition (Quelle) die Lieferung manuell erledigt wurde, dann können mithilfe der folgenden Einstellungen die Auswirkungen einer Rücklieferung gesteuert werden:

• Erledigung aufheben
  Wird Erledigung aufheben eingestellt, dann wird das Kennzeichen für die manuelle Erledigung der Lieferung entfernt. Die stornierte Menge wird auf 0 gesetzt. Der Lieferstatus wird anhand der Gesamtmenge und der gelieferten Menge neu ermittelt. Die anderen Status und Werte werden ggf. aktualisiert.
  Sollte sich eine offene Liefermenge ergeben, dann entstehen auch entsprechende Verfügbarkeitseinträge und ggf. auch dazugehörige Reservierungsdaten.
• Erledigung beibehalten und nachliefern
  Wird Erledigung beibehalten und nachliefern eingestellt, dann bleibt das Kennzeichen für die manuelle Erledigung der Lieferung erhalten. Die stornierte Menge wird nicht geändert. Für den Lieferstatus und die offene Liefermenge ist die um die stornierte Menge reduzierte Gesamtmenge relevant. Ggf. entstehen auch entsprechende Verfügbarkeitssätze und Reservierungsdaten.
• Erledigung beibehalten und nicht nachliefern
  Wird Erledigung beibehalten und nicht nachliefern eingestellt, dann bleibt das Kennzeichen für die manuelle Erledigung der Lieferung erhalten. Die stornierte Menge wird als Differenz aus der Gesamtmenge und der gelieferten Menge neu berechnet. Der Lieferstatus ist immer „Komplett geliefert“. Entsprechend gibt es auch keine offene Liefermenge. Die Verfügbarkeitssätze und evtl. Reservierungsdaten sind entweder nicht vorhanden oder haben als Menge den Wert 0.