In dieser Dokumentation werden die Aktivitätsdefinitionen beschrieben, die mit der App „Service“ zur Verfügung gestellt werden. Sie können die Aktivitätsdefinitionen auch als Muster für eigene Definitionen verwenden.
1 Beschreibung
Mit der App „Service“ werden folgende Aktivitätsdefinitionen zur Verfügung gestellt, die Sie im Rahmen des Workflow-Managements verwenden:
| Aktivitätsdefinition | Beschreibung |
| service.NewWorker | Wenn in einer Servicemeldung der ausführende Mitarbeiter erfasst oder geändert wird, dann wird dieser per E-Mail darüber benachrichtigt. |
| service.task.NewWorker | Wenn in einer Servicemeldung der ausführende Mitarbeiter einer Serviceaufgabe erfasst oder geändert wird, dann wird dieser per E-Mail darüber benachrichtigt. |
Die Aktivitätsdefinitionen werden in einer Workflow-Datei bereitgestellt. Verwenden Sie den folgenden Befehl um die Datei mit den Aktivitätsdefinitionen zu importieren:
impwfl -f:<Semiramis-Systemverzeichnis>\files\workflow\
sem_service_activityDefinitions.wfl
Anschließend müssen Sie die Aktivitätsdefinitionen aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation „Aktivitätsdefinitionen“.