Ausgabegerätestatus abfragen

1                     Themenübersicht

Die Anwendung „Ausgabegerätestatus abfragen“ dient der Abfrage der Status der Ausgabegeräte, die an den ERP-System-Output-Manager des Systems angeschlossen sind. Die Abfrage liefert beispielsweise die Anzahl der Dokumente, die von einem angeschlossenen Drucker zu drucken sind.

Hinweis:

Beim Abfragen der Status der Ausgabegeräte wird auch die in der Repository-Datenbank zwischengespeicherte Menge von physikalischen Ausgabegeräten je ERP-System-Output-Manager sowie die Eigenschaften dieser physikalischen Ausgabegeräte aktualisiert. Dies ist notwendig, wenn Änderungen an den Treibern oder den Einstellungen der physikalischen Ausgabegeräte auf dem SOM durchgeführt wurden.

2                     Zielgruppe

  • System-Administratoren
  • Technische Berater

3                     Begriffsbestimmung

Ausgabegerät

Ein Ausgabegerät im ERP-System ist ein Abbild eines physikalischen Ausgabegerätes auf dem zugehörigen ERP-System-Output-Manager. Ausgabegeräte können vom Typ Drucker, Faxgerät oder E-Mail-Gateway sein. Für ein physikalisches Ausgabegerät können mehrere Ausgabegeräte-Abbilder erfasst werden.

ERP-System-Output-Manager (SOM)

Ein ERP-System-Output-Manager (SOM) verarbeitet Ausgabeaufträge für ein oder mehrere Comarch-ERP-Enterprise-Systeme. Der SOM erzeugt Dokumente für die Ausgabe und kann sie drucken, faxen, e-mailen oder im Knowledge Store ablegen.

ERP-System-Output-Manager-Verbindung

Eine ERP-System-Output-Manager-Verbindung verbindet ein Comarch-ERP-Enterprise-System mit einem ERP-System-Output-Manager. Alle ERP-System-Application-Server eines Systems haben dann Zugriff auf diesen ERP-System-Output-Manager. Ausgabeaufträge werden über eine ERP-System-Output-Manager-Verbindung an einen ERP-System-Output-Manager weitergeleitet und dort ausgeführt.

Physikalisches Ausgabegerät

Ein physikalisches Ausgabegerät ist ein Drucker, ein Faxgerät oder ein E-Mail-Gateway, das direkt an einem ERP-System-Output-Manager angeschlossen ist. Für physikalische Ausgabegeräte müssen auf dem Rechner, auf dem der ERP-System-Output-Manager betrieben wird, entsprechende Treiber installiert und eingerichtet werden.

4                     Anwendungsbeschreibung

Mithilfe der Anwendung „Ausgabegerätestatus abfragen“ fragen Sie den Status der im ERP-System erfassten und über den ERP-System-Output-Manager angeschlossenen Ausgabegeräte ab.

Hinweis:

Beim Abfragen der Status der Ausgabegeräte wird auch die in der Repository-Datenbank zwischengespeicherte Menge von physikalischen Ausgabegeräten je ERP-System-Output-Manager sowie die Eigenschaften dieser physikalischen Ausgabegeräte aktualisiert. Dies ist notwendig, wenn Änderungen an den Treibern oder den Einstellungen der physikalischen Ausgabegeräte auf dem SOM durchgeführt wurden.

Die Anwendung besteht aus einem Abfrage- und einem Arbeitsbereich.

4.1               Abfragebereich

Im Abfragebereich können Sie bei Bedarf Suchmerkmale eingeben und anschließend über den „Aktualisieren“-Button in der Standard-Symbolleiste die entsprechenden Status der Ausgabegeräte vom System ermitteln und im Arbeitsbereich anzeigen lassen.

Informationen zur Bedeutung der Felder entnehmen Sie bitte auch den Erläuterungen in der Dokumentation „Ausgabegeräte“.

Die Felder im Einzelnen:

Feld Erläuterung
Ausgabegerät Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Erfassen Sie bei Bedarf ein Ausgabegerät als Suchmerkmal.
Bezeichnung Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Erfassen Sie bei Bedarf eine Bezeichnung eines Ausgabegerätes als Suchmerkmal. In der Ergebnisliste werden alle Ausgabegeräte angezeigt, die mit der eingegebenen Bezeichnung übereinstimmen.
Ausgabemedium Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Wählen Sie bei Bedarf die Ausgabemedien als Suchmerkmal aus.
Status Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Wählen Sie bei Bedarf den Status eines aktiven Ausgabegerätes als Suchmerkmal. Folgende Status können Sie wählen:

·         Unbekannt

Der Status des Ausgabegerätes konnte nicht ermittelt werden.

·         Bereit

Das Ausgabegerät ist bereit, Ausgabeaufträge zu verarbeiten.

·         Verarbeitung läuft

Das Ausgabegerät verarbeitet gerade eine Ausgabe zu einem Ausgabeauftrag.

·         Fehler aufgetreten

Bei der Ausgabe zu einem Ausgabeauftrag sind Fehler aufgetreten. Nähere Informationen finden Sie in den Statusmeldungen.

·         Ungültig

Die Einstellungen des Ausgabegerätes sind ungültig und das Ausgabegerät kann nicht verwenden werden. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn die ERP-System-Output-Manager-Verbindung gelöscht wurde, auf die das Ausgabegerät verweist.

·         ERP-System-Output-Manager-Verbindung deaktiviert

Die Verbindung wurde deaktiviert.

Ort Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Erfassen Sie bei Bedarf einen Ort eines Ausgabegerätes als Suchmerkmal.
Modell Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Erfassen Sie bei Bedarf ein Modell eines Ausgabegerätes als Suchmerkmal.
Angehalten ·Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Ein Ausgabegerät kann den Status „Angehalten“ haben und ist damit inaktiv. Wählen Sie bei Bedarf einen der folgenden „Angehalten“-Status als Suchmerkmal aus:

·         Ja

·         Nein

Output-Manager-Verbindung Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Erfassen Sie bei Bedarf eine ERP-System-Output-Manager-Verbindung. Sie reduzieren damit die Suche nach Ausgabegeräte, die zu einer ERP-System-Output-Manager-Verbindung zugeordnet wurden.

Hinweis:

Wenn mehr als 50 ERP-System-Output-Manager-Verbindungen zum erfassten Suchmerkmal gefunden werden, dann wird dieses Suchmerkmal ignoriert.

4.2               Arbeitsbereich

Im Arbeitsbereich der Anwendung „Ausgabegeräte“ wird die Ergebnisliste mit den gefundenen Ausgabegeräten und ihrem Status dargestellt.

Die Spalten im Einzelnen:

Spalte Erläuterung
Ausgabemedium Das Icon in dieser Spalte zeigt das Ausgabemedium des Ausgabegerätes an. Die Icons stellen folgende Medien dar:

·         Drucker

·         Fax

·         E-Mail

Im Tooltip zum Icon wird die Bezeichnung des Ausgabemediums angezeigt.Dies wird explizit nicht synchronisiert.

Ausgabegerät Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Name des Ausgabegerätes.
Ort Ort, an dem sich das Ausgabegerät befindet.Dies wird explizit nicht synchronisiert.
Anzahl Dokumente Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Anzahl der Dokumente, die auf dem SOM für die Ausgabe auf dieses Ausgabegerät bereitstehen.
Status Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Der Status des Ausgabegerätes setzt sich zusammen aus dem Status des physikalischen Ausgabegerätes aus dem ERP-System-Output-Manager (SOM) und dem Angehalten-Status des Ausgabegerätes in Comarch ERP Enterprise.

Physikalische Ausgabegeräte können folgende Status annehmen:

·         Unbekannt

Der Status des Ausgabegerätes konnte nicht ermittelt werden.

·         Bereit

Das Ausgabegerät ist bereit, Ausgabeaufträge zu verarbeiten.

·         Verarbeitung läuft

Das Ausgabegerät verarbeitet gerade eine Ausgabe zu einem Ausgabeauftrag.

·         Fehler aufgetreten

Bei der Ausgabe zu einem Ausgabeauftrag sind Fehler aufgetreten.

·         Ungültig

Die Einstellungen des Ausgabegerätes sind ungültig und das Ausgabegerät kann nicht verwenden werden. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn die ERP-System-Output-Manager-Verbindung gelöscht wurde, auf die das Ausgabegerät verweist.

·         ERP-System-Output-Manager-Verbindung deaktiviert

Die Verbindung wurde deaktiviert.

Diese Status werden als Icon dargestellt. Zusätzlich werden im Tooltip folgende Informationen als Text angeboten:

·         Status des Ausgabegerätes

Status des physikalischen Ausgabegerätes.

·         Statusmeldung des Ausgabegerätes

Statusmeldung des physikalischen Ausgabegerätes. Dies ist ein optional vorhandener ergänzender Text, der den aktuellen Status näher beschreibt. Da dieser Text vom Treiber des physikalischen Ausgabegerätes geliefert wird, ist er unter Umständen nicht übersetzt.

·         Angehalten-Status

Angehalten-Status des Ausgabegerätes in Comarch ERP Enterprise.

Zusätzlich steht in der Symbolleiste der Liste folgender Button zur Verfügung:

Button „Statusmeldungen“

Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Zeigt in einer zusätzlichen Zeile die Statusmeldungen zu jedem Ausgabegerät in der Liste an.

Die Spalten im Einzelnen:

Spalte Erläuterung
Meldungstyp Typ der Statusmeldung, z. B. Information, Warnung oder Fehler. Im Tooltip werden die Meldungsklasse und die Meldungsnummer der Meldung angezeigt.Dies wird explizit nicht synchronisiert.
Statusmeldung Dieses Steuerelement enthält Metadaten und darf nicht gelöscht werden.Text der Statusmeldung.

5                     Customizing

Für die Anwendung „Ausgabegerätestatus abfragen“ sind in der Anwendung „Custo­mizing“ keine Einstellungen fest­zulegen.

6                     Business Entity

Für die Anwendung „Ausgabegerätestatus abfragen“ ist das nachfolgende Business Entity relevant, das Sie beispielsweise verwenden, um

  • Berechtigungen zu vergeben oder
  • Aktivitätsdefinitionen einzurichten oder

Ausgabegerät

com.cisag.sys.services.output.obj.OutputDevice

7              Berechtigungen

Berechtigungen können sowohl mithilfe der Berechtigungsrollen als auch durch die Zuordnung einer Organisation vergeben werden. Das Berechtigungskonzept können Sie in der Technischen Dokumen­tation „Berechtigungen“ nachlesen.

7.1        Spezielle Fähigkeiten

Für die Anwendung „Ausgabegerätestatus abfragen“ bestehen keine speziellen Fähigkeiten.

7.2        Organisations-Zuordnungen

Für die Anwendung „Ausgabegerätestatus abfragen“ ist eine Organisations-Zuordnung nicht erforderlich.

7.3        Besonderheiten

Für die Anwendung „Ausgabegerätestatus abfragen“ ist folgende Besonderheit zu beachten:

Auch für die Repository-Datenbank ist eine Berechtigung für das Business Entity „Ausgabegerät“ zu vergeben, damit diese Anwendung auf einer OLTP-Datenbank genutzt werden kann.

7.4        Berechtigungen für Geschäftspartner

Die Anwendung „Ausgabegerätestatus abfragen“ ist für Geschäftspartner nicht freigegeben.

 

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